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目次はこんな感じ

  • 第1部 理論編―問題解決の捉え方と基本スキル(問題解決ができる人とできない人の違い
  • 問題解決の基本手順とツール)
  • 第2部 実践編―問題解決トレーニング(問題解決のウォーミングアップ
  • 人間関係の悩みを解消する
  • 業務プロセスを改善する
  • 事業部に新システムを導入する
  • 将来のキャリアプランを考える)
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レビュー

出版社/著者からの内容紹介


◆問題解決力とは何か？ 問題解決力を身につけるということは、どういうことか。それは、ビジネスや日常生活の様々な場面において、迅速に問題を発見し、それに対して素早く、確実で、効率的な対策を考える力（習慣）を身につけるということである。この力は、ただ場数を踏めば身につくというものではない。欧米のマネジメントでは、問題解決力は必須のスキルとして認識され体系化されている。誰でも少しの学習とトレーニングをつめば、スキルを自分のものとすることができるのだ。
◆本書の特徴と読み方
これまでにも問題解決を扱った書籍はあったが、その多くが難しいスキルの紹介に終止していた。私は、ビジネスマンが問題解決スキルを理解し身につけるには、次のような要件を満たす書籍でなくてはならないと考え、本書を執筆した。
（1）問題を解決するための明確なプロセスが提示されている。
（2）より実践的な、実用的で手軽なツールが用意されている。
（3）スキルの解説だけでなく、演習の機会が設けてある。
◆あなたは今、大切な問題に気づいた！
これまで日本では、問題を見ても見ないふりをしたり、あいまいにして誰も責任をとらなかったり、問題解決がとても不明瞭であった。しかし社会は大きく変わった。問題を素早く見つけ出し、適切な解決策を見つけなければ、その問題の関係者だけでなく、組織全体の存続も危うくしてしまう世の中になった。そのことは、いくつかの企業の不祥事の顛末を見れば明らかだ。問題解決力を身につけなければ、これからの時代、企業も個人も生き抜くことはできない。読者もこのことをどこかで感じているからこそ、本書を手にしたのではないか。そう感じた皆さんの認識は、とても大切だ。というのも、問題解決の成否を左右する一番重要なポイントは「問題に気づくか否か」なのだ。そしてあなたは今「社会で通用するビジネスマンになるために、問題解決力を身につけたい」という、大きな問題を発見しているのだ。本書は、あなたのその問題を解決する手引書となるだろう。


内容（「BOOK」データベースより）


問題解決には、囲碁の定石のような体系化されたスキルがある。本書で紹介する「基本手順」と「7つのツール」がそれだ。これさえ身につければ、いかなる問題に取り組もうとも、確実に、効率的に解決への道を進むことができる。

内容（「MARC」データベースより）


問題解決には、囲碁の定石のような体系化されたスキルがある。「基本手順」と「7つのツール」がそれだ。バーチャル受講生と一緒に事例を解決していくことで、これらのスキルが無理なく確実に身につく。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)


奈良井 安
1954年東京生まれ。早稲田大学大学院卒業後、米国系のインターナショナル・マネジメント・コンサルティングファームに所属し、多数の企業の戦略立案、問題解決などに従事する。また問題解決トレーニングコースの講師として、幹部社員向け、エグゼクティブ向け、現場社員向けなど、様々なレベルでのコースを担当。米国で生まれた問題解決スキルを日本向けにアレンジする仕事も行ってきた。1998年より、世界各地のマネジメント・コンサルタント、トレーナーで構成されるバーチャルネットワーク組織セルフ・マネジメント・システムズ(SMS)の一員としての活動を開始する。現在、セルフ・マネジメント・システムズ日本代表。セルフ・マネジメント・システムズは、世界に広がるメンバーが協力して、問題解決プログラム、セルフ・マネジメント・プログラムを展開している。セルフ・マネジメント・システムズが実施したコース参加者は、世界の有力企業だけでなく、ILOやスウェーデン海軍など広範囲に及んでいる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載さ

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