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目次はこんな感じ

  • 第1章 あなたの周りの「場の空気」が読めない人(相手の様子におかまいなしに声を掛ける人
  • 独りよがりな思いやりで相手に迷惑がられる人 ほか)
  • 第2章 「場の空気」が読めない困った上司・部下(嫌みを言って困らせる上司
  • 無理な頼みを持ち込む上司、取引先 ほか)
  • 第3章 男女の思惑が揺れ動く「場の空気」(答えにくい質問をして相手を困らせる
  • 約束が守れなくても、相手の機嫌を損ねない一言 ほか)
  • 第4章 渡る世間は「場の空気」に満ちている(並んでいた列に割り込まれ一触即発に
  • 道行く人に絡まれ不穏な空気に ほか)
  • 第5章 「気まずさ解消」のコミュニケーション術(場の空気を読むために必要なこと
  • 聞き手がコミュニケーションを成立させる ほか)
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レビュー

出版社/著者からの内容紹介


会議で頓珍漢なことを言いだす上司。「無礼講」と聞いて、ホンネを言いたい放題ぶちまける部下。仕事から疲れて帰宅した夫に「仕事と私、どっちが大事なの？」と迫る妻。相手の都合などおかまいなしに長話をするおばさん。マニュアル通りの対応で客をイライラさせる店員……。
時と場所をわきまえない話し方は、雰囲気をぶち壊し、気がつけばあとの祭り。あなたの周りにも、うかつな一言で「場の空気」を曇らせる人がいるだろう。ビジネスから恋愛まで、ちまたに溢れる気まずい会話の実例を挙げ、臨機応変のコミュニケーションを考察。
相手の気持ちを読み取り、明るく前向きな空気に変えるための知的会話術。
＜目次より＞第1章　あなたの周りの「場の空気」が読めない人／第2章　「場の空気」が読めない困った上司・部下／第3章　男女の思惑が揺れ動く「場の空気」／第4章　渡る世間は「場の空気」に満ちている／第5章　「気まずさ解消」のコミュニケーション術

内容（「BOOK」データベースより）


会議で頓珍漢なことを言いだす上司。疲れて帰宅した夫に「仕事と私、どっちが大事?」と迫る妻。おかまいなしに長話をするおばさん。マニュアル通りの対応で客をイライラさせる店員…。時と場所をわきまえない話し方は、雰囲気をぶち壊し、気がつけばあとの祭り。あなたの周りにも、うかつな一言で「場の空気」を曇らせる人がいるだろう。ビジネスから恋愛まで、巷に溢れる気まずい会話の実例を挙げ、臨機応変のコミュニケーションを考察。相手の気持ちを読み取り、明るく前向きな空気に変えるための知的会話術。

内容（「MARC」データベースより）


時と場所をわきまえない話し方は、雰囲気をぶち壊し、気がつけばあとの祭り。ビジネスから恋愛まで、巷に溢れる気まずい会話の実例を挙げ、臨機応変に、明るく前向きな空気を作る知的会話術を提案する。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)


福田 健
山梨県甲府市生まれ。1961年、中央大学法学部卒業後、大和運輸株式会社(現在のヤマト運輸)に入社。1983年、株式会社話し方研究所を設立、所長を経て、現在、会長を務める。これからの時代のコミュニケーションのとり方について、研究・指導に当たる。特に民間企業、官公庁での講座・講演活動を多く展開し、研究所主催の「話し方講座」も実施している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)



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