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目次はこんな感じ

  • 序章 手紙の書き方、伝え方の基本
  • 第1章 断りの手紙
  • 第2章 お詫びの手紙
  • 第3章 恋愛・結婚に関する手紙
  • 第4章 お悔やみに関する手紙
  • 第5章 抗議・苦情の手紙
  • 第6章 忠告・催促・問い合わせの手紙
  • 第7章 依頼・相談の手紙
  • 第8章 ビジネス文書・社内編
  • 第9章 ビジネス文書・社外編
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レビュー

内容（「BOOK」データベースより）


あまり書きたくない手紙、書きづらい内容、でも、絶対書かなければいけない手紙…。その代表例は「詫び状」。いかに誠意ある手紙が書けるかどうかによって、その人の今後も変わってくる。その他、筆が進まない手紙、断り、抗議、苦情、忠告、催促、無理な依頼…、さらにお悔やみなど、日常生活とビジネスでの「書きづらい手紙」の文例を網羅。

内容（「MARC」データベースより）


詫び状・断り・抗議苦情・忠告・催促・始末書など、書きづらいと思われる手紙・文書の文例集。ケース別にわかりやすく構成し、「ビジネス文書」は社外と社内に分けて記載する。日常生活とビジネス、両方に使える一冊。

著者略歴 (「BOOK著者紹介情報」より)


村上 玄一
日本大学芸術学部研究所教授。1949年生まれ。新聞社、出版社を経て、現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)



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